志愿者——最靓丽的风景

还记得上海世博会吗？它留给我印象最深的，不是比利时独具一格的巧克力，不是丹麦浪漫唯美的美人鱼，也不是沙特阿拉伯美丽的风土人情。而是志愿者！是他们的统一,热情，流利的英语和便捷的服务。

我认为志愿者应在赛事组织，医疗服务，语言翻译等方面提供优质服务。曾听国际奥委会主席——罗格的一句话：“奥林匹克运动会是运动员的盛世，也是志愿者的盛世！”而作为青奥会重要组成的志愿者，虽然身负重任，但必定会成为南京街头一道靓丽的景致。所有志愿者应分为三大类：语言服务，医疗服务和宣传活动。志愿者们必须有资质和一定经验，还要渗透志愿者的文化知识和运用能力。举个例：语言服务的志愿者应该具备熟练的口语表达能力，应变能力和服务理念，当然，他们必须对志愿者抱有真诚的热衷。而且，组委会也要请各个语种的专家来鉴别他们的口语。

而我这样的种种希望之后，都是想让这支志愿者团队能够成为一支具备高度实战型的队伍，而不止是一个摆设。当前志愿者仍存在以下两个问题：一.法制不够完善。虽然志愿者服务方面有一系列相关的法律制度，但在团体精神，实际操作等方面不够理想。而这些所谓的法律制度则是原规原矩，却没有实际操作。二.服务水平不高。志愿者必须要具备的就是应急反应能力，面对这些意外情况，志愿者必须要有经验，做到临危不惧，临危不乱。有条理的出手遏制住事情的变化。我更希望志愿者们热情度高，从容不迫又大方利落。

当2014年的某一天，我走在绿树成荫的南京城，在志愿者服务点问路时，他们能报以整齐的微笑和清晰的路线。让阳光照耀南京城，折射出青奥志愿者们熠熠生辉的笑脸，让他们温暖的笑容和令人称赞的能力面向世界，成为中国一道靓丽的风景！

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